Các khắc phục Email Outlook không hiển thị trong Hộp thư đến nhưng hiển thị trong tìm kiếm? Bạn có thể làm những bước nào khi Outlook không hiển thị tất cả email? Bây giờ chúng tôi sẽ giới thiệu một số phương pháp hữu ích để giúp bạn giải quyết vấn đề và lấy lại các email đã biến mất.
Email Outlook không hiển thị trong hộp thư đến
Mặc dù Outlook là một hệ thống phần mềm quản lý thông tin cá nhân mạnh mẽ và được sử dụng rộng rãi của Microsoft, nhưng nhiều người dùng đã gặp phải nhiều sự cố hoặc lỗi khác nhau. Trong các bài viết trước, chúng ta đã thảo luận về rất nhiều vấn đề liên quan đến Outlook như “ Tệp dữ liệu Outlook đã đạt đến kích thước tối đa ” và “ Không thể gửi tin nhắn ngay bây giờ ”.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một vấn đề khác về Outlook – Email Outlook không hiển thị trong Hộp thư đến.
Khi đối mặt với vấn đề này, bạn có thể tự hỏi:
“Làm cách nào để khắc phục email của tôi không hiển thị?”
Hãy đọc để có được một vài giải pháp khả thi.
Có thể bạn muốn xem:
Cách khắc phục Email Outlook không hiển thị trong Hộp thư đến ( Fix Outlook Emails Not Showing Up in Inbox )
Khắc phục 1. Thay đổi Cài đặt Chế độ xem
Cuộc khảo sát cho thấy rằng cài đặt chế độ xem đã được đặt, chẳng hạn như bật chức năng bộ lọc, là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố “Outlook không hiển thị tất cả email”. Thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để thay đổi cài đặt chế độ xem của bạn.
Bước 1. Trong Outlook, chọn thư mục Inbox, chuyển sang tab View và nhấp vào View Setting.
Bước 2. Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Filter. Tiếp theo, nhấp vào Clear All.
Ngoài ra, bạn có thể hoàn thành tác vụ này bằng cách đặt lại chế độ xem. Nhấp vào Inbox > View > Reset View. Sau đó, chuyển đến thư mục Hộp thư đến và kiểm tra xem tất cả các email có được hiển thị ở đây không.
Khắc phục 2. Kiểm tra Thư mục Email Rác
Đôi khi, email của bạn có thể bị đánh dấu nhầm là email rác và bị chuyển vào thư mục Email Rác. Trong trường hợp này, bạn không thể thấy email tương ứng trong thư mục Hộp thư đến.
Để di chuyển email từ thư mục Email Rác sang thư mục Inbox, hãy làm theo các bước bên dưới.
Bước 1. Click chuột phải vào email trong thư mục Junk Email chọn Move > Other Folder.
Bước 2. Chọn thư mục Inbox hoặc thư mục con của Inbox. Sau đó, nhấn OK .
Bây giờ bạn có thể thấy email mục tiêu nằm trong thư mục Inbox.
Khắc phục 3. Kiểm tra thư mục mục đã xóa
Nếu bạn vô tình xóa các email, chúng sẽ được chuyển đến thư mục Các mục đã xóa cho đến khi 30 ngày trôi qua hoặc thư mục này được làm trống. Vì vậy, đó là lý do tại sao các email Outlook không hiển thị trong Hộp thư đến nhưng hiển thị trong tìm kiếm. Bạn có thể bấm chuột phải vào email mong muốn và bấm Move > Inbox để khôi phục nó từ thư mục Các mục đã xóa.
Nếu bạn đã xóa các email khỏi thư mục Các mục đã xóa, hãy thực hiện các bước sau.
Bước 1. Chuyển đến thư mục Deleted Items.
Bước 2. Nhấp vào Recover items recently removed from this folder này phía trên danh sách các email đã xóa.
Bước 3. Trong cửa sổ mới, chọn email mong muốn (hoặc bạn có thể chọn nút Chọn tất cả ) và đảm bảo tùy chọn Restore Selected Items. Cuối cùng, nhấn OK.
Khắc phục 4. Vô hiệu hóa AutoArchive
Tính năng Tự lưu trữ của Outlook có thể giúp bạn xóa vĩnh viễn các email cũ hoặc di chuyển chúng vào thư mục Lưu trữ mặc định hoặc các vị trí khác. Việc bật tính năng này có thể khiến sự cố “Email Outlook không hiển thị trong Hộp thư đến” xuất hiện.
Bạn có thể tắt tính năng Tự lưu trữ bằng cách áp dụng các bước bên dưới.
Bước 1. Trong Outlook, kích chuột phải vào Inbox chọn Properties.
Bước 2. Chuyển đến phần AutoArchive và chọn tùy chọn Do not archive items in this folder.
Bước 3. Bấm liên tục vào Apply và OK để thay đổi này có hiệu lực.
Khắc phục 5. Sửa tệp PST
Khi có sự cố với tệp Outlook PST, sự cố “Outlook không hiển thị tất cả email” cũng có thể xảy ra.