Có một số điều khó chịu hơn việc nhấn in một tài liệu quan trọng và máy in văn phòng của bạn không phản hồi. Nó làm chậm năng suất của bạn và buộc bạn phải lãng phí thời gian để khắc phục sự cố. Thật không may, có nhiều yếu tố có thể khiến máy in của bạn ngoại tuyến.

Tại chuyensua.com, chúng tôi đã thấy rất nhiều sự cố máy in trong kinh nghiệm sửa chữa và bảo trì chúng cho các doanh nghiệp ở Hà Nội. Nếu máy in của bạn không phản hồi, hãy thử các mẹo sau để giải quyết sự cố nhanh hơn. Hay bạn có thể gọi dịch vụ sửa máy in tại nhà giúp bạn sử lý nhanh chóng!

Tại sao máy in của bạn ngoại tuyến? Bảy điều cần thử để fix printer not responding

1: Kiểm tra nguồn, cáp và giấy của máy in

Điều này có vẻ hiển nhiên nhưng điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố khi kết nối với máy in là đảm bảo rằng nó đã được bật. Sau đó, bạn nên kiểm tra tất cả các cáp kết nối với máy in xem có bị hỏng không và đảm bảo chúng được cắm chắc chắn. Kiểm tra xem đúng loại giấy đã được nạp vào máy in đúng cách và không bị kẹt. Thay thế các dây cáp bị hỏng, cắm các dây cáp bị lỏng hoặc bị ngắt kết nối và khắc phục tình trạng kẹt giấy nếu cần có thể giải quyết được sự cố.

2: Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Sự cố với kết nối internet của bạn là một lý do phổ biến khác khiến máy in của bạn không phản hồi. Kiểm tra xem bộ định tuyến internet của bạn có hoạt động không và đảm bảo rằng máy in được kết nối với cùng mạng không dây với máy tính của bạn. Nếu máy in của bạn thuộc cùng một mạng và Internet đang hoạt động thì máy in có thể nằm ngoài phạm vi phủ sóng hoặc kết nối Internet của bạn có thể quá yếu. Hãy thử kết nối máy in với máy tính bằng cáp để có kết nối mạnh hơn.

3: Xóa công việc máy in

Các lỗi lệnh in trước đó có thể ngăn máy in của bạn in các lệnh in mới. Nhấp vào biểu tượng máy in trên màn hình máy tính của bạn để mở hàng đợi máy in và xóa tất cả các công việc đang chờ xử lý. Đảm bảo xóa cài đặt “Tạm dừng in” và “Sử dụng máy in ngoại tuyến” của máy in nếu chúng được chọn trong menu cài đặt vì chúng cũng có thể gây ra sự cố với kết nối của bạn.

4: Khởi động lại cả máy tính và máy in của bạn

Đôi khi, một thao tác khởi động lại đơn giản có thể loại bỏ mọi nguyên nhân gây ra sự cố với máy in của bạn. Tắt máy in và máy tính của bạn và đợi ít nhất 30 giây trước khi bật lại. Sau đó kiểm tra kết nối máy in sau khi cả hai đã khởi động lại hoàn toàn để xem máy in của bạn có trực tuyến trở lại hay không.

5: Đảm bảo máy in của bạn được đặt làm mặc định

Nếu máy in của bạn không phải là máy in mặc định, máy tính của bạn sẽ không tự động kết nối với nó. Để đảm bảo máy tính của bạn luôn sử dụng đúng máy in, hãy làm theo các bước sau:

Trong Windows , nhấn nút “Bắt đầu” (windows), sau đó nhấp vào “Cài đặt”. Đi tới “Thiết bị”, sau đó đến “Máy in và Máy quét” và chọn máy in của bạn. Cuối cùng, chọn “Đặt làm mặc định”.
Trên máy Mac , hãy chuyển tới menu Apple và chọn “Tùy chọn hệ thống”, sau đó chọn “Máy in và máy quét”. Nhấp vào tùy chọn “Máy in mặc định” và chọn máy in của bạn.
6: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn

Máy in yêu cầu cập nhật thường xuyên để duy trì tính bảo mật và tiếp tục hoạt động bình thường. Để cập nhật máy in, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất tương thích với hệ điều hành máy tính của bạn. Nếu máy in của bạn đã lỗi thời , máy in của bạn có thể ngừng nhận các bản cập nhật tự động, điều này có thể dẫn đến các vấn đề về bảo mật , in chậm hơn và các sự cố máy in khác.

7: Gỡ bỏ và cài đặt lại phần mềm máy in

Sự cố với máy in của bạn có thể là do lỗi cài đặt. Xóa phần mềm máy in khỏi máy tính của bạn bằng cách đi tới menu “Máy in và máy quét”, chọn máy in của bạn và nhấp vào “Xóa thiết bị”. Sau khi gỡ cài đặt thiết bị, hãy chuyển đến cài đặt “Máy in và máy quét” và chọn “Thêm thiết bị”. Sau đó, làm theo hướng dẫn để cài đặt máy in của bạn trên trang web của nhà sản xuất.

Sửa chữa máy in ở Hà Nội

Nếu bạn đã thử các mẹo khắc phục sự cố của chúng tôi nhưng máy in của bạn vẫn không phản hồi, đã đến lúc thuê một chuyên gia. Các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm tại chuyensua.com có thể xác định và giải quyết sự cố với máy in của bạn ngay lập tức. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc phòng ngừa với các thỏa thuận bảo trì và dịch vụ giá cả phải chăng để giảm nguy cơ xảy ra sự cố trong tương lai với thiết bị văn phòng của bạn. Hãy gọi cho chúng tôi theo số 085-2222-103 ngay hôm nay để yêu cầu báo giá.

Liên Hệ Với Chúng Tôi Để Được Sử Dụng Dịch Vụ tốt nhất